國(guó)際箱包電商最大代運營:今年雙11要賣3億

億邦動力網:線下在下(xià)滑,線上(shàng)在增長,強烈對(duì)比之下(xià),國際(jì)品牌(pái)對中國線上市場的態度是不是也跟著發生了大轉變?
胡少群:國際品牌對中國市場還(hái)是比較樂觀的,他們對線上的重視程度肯定比過去大(dà)很多(duō)。
內容營銷的(de)核心點在哪裏
億邦動力網:前麵提到百秋(qiū)電商今(jīn)年(nián)雙11會大力增加營銷費用,那麽(me)在營銷玩法上會有(yǒu)什麽亮點嗎?
胡少群:不再純粹賣(mài)貨了,要把賣貨這(zhè)件事情做得有趣和好(hǎo)玩。
億邦動力網:我看你的(de)朋友圈,百秋電商一直在嚐試各種新(xīn)營銷,譬如直播、音樂(lè)。
胡少群:是的,天貓今年也非常推崇新營銷,我們在這方(fāng)麵跟得很緊。為此,我們甚至改變了公(gōng)司(sī)組織架構,成立了兩個新部門,一個是(shì)做客戶維護和挖掘的(de)CRM部門,一個是做新式營銷的(de)數字營銷團隊。現在CRM有10個人,數字營銷部七八個人,發(fā)揮的作用還是很明(míng)顯的,老客戶增加了,轉(zhuǎn)化率提高了。
億邦動力網:對於直播,前(qián)後你的認知有啥(shá)不一樣?
胡少群:前期有點(diǎn)看不懂,以為拿著攝影機拍(pāi)就(jiù)叫直播。後麵才知道,原來直播不(bú)是為了播視頻,而是吸引粉絲進來互動(dòng)。因此,直(zhí)播一定要有質量的內容。現在直播有點亂,網紅質量也一般。未來(lái)直播的玩法會更(gèng)多,內容也會更有深度。
億邦動力網:以後,百秋在直播上的投入會(huì)加大嗎?
胡少(shǎo)群:會(huì)繼續做直播,但要找到適合(hé)自己玩的直播(bō)方式,比如直播設計師或者生產線,而不是找一個不懂我們品牌(pái)的網(wǎng)紅在線叫(jiào)賣,這不是我想要的效果(guǒ),我想要的內容(róng)營銷是,哪怕隻有100個人看,但能(néng)打動這100個(gè)人。
國際箱包品牌對中國本土品牌的影響
億邦(bāng)動力網:百秋電商的優勢(shì)在於箱(xiāng)包與鞋,這個方向是從什麽時候開(kāi)始堅持的?
胡少群:在做百秋電(diàn)商之前,我們是為時尚品(pǐn)牌做服務的,2010年(nián)看到天貓增速很快就加(jiā)入到代運營行業,後來偶(ǒu)然機會與ELLE聯係上了,他們(men)在中國找了很多(duō)TP,但都沒把線上市場做起來,我們接過來做得不錯。後來,我(wǒ)們就想把一個行業做深,陸續接了其他箱包品牌。包做好了,又接著把鞋這個品類做好。
億邦動力(lì)網(wǎng):全球知名箱包品牌數量大概有多少個?
胡少群(qún):箱包(bāo)品牌不像化(huà)妝品,相當分散(sàn),數量不好統計,也(yě)沒有哪個(gè)品牌占了非常高的市(shì)場份額。
億邦動力網:現(xiàn)在百秋電商合作的箱包品牌數量有多少?箱包這個品類的(de)銷售(shòu)占比有(yǒu)多高?還會繼續加大(dà)力度引入箱包(bāo)品牌嗎?
胡少群:現(xiàn)在包8個箱包品(pǐn)牌(pái),今年箱包品牌占了我們銷售總額的60%,去年這一數字是50%。在箱包領域,我們肯定要守住優(yōu)勢,未來(lái)還會加(jiā)大力(lì)度引入新品牌(pái)。
億邦(bāng)動力網:國(guó)際箱包進入中國市場(chǎng)速度越來越快,這對(duì)國內品牌有影響嗎?
胡少群(qún):中國市場很大,未來不一定說國際品牌的市場占比就比國內品牌高,但他們會繼(jì)續保持增長是肯定的。國內(nèi)品牌也有自己的(de)優勢,畢竟三四線城市、農村的市場巨大。農(nóng)村也在城鎮化,他們消費習慣(guàn)也在發(fā)生改變,現在所有的品牌都在做農村市場(chǎng),不是說立(lì)馬能看到銷量,而是在培養用戶消費習(xí)慣。
億邦動力(lì)網:目前,國際箱包品牌在三四線城市的滲透(tòu)率如何?
胡少群:二線城市還不錯,三線城市也(yě)有人買,到了四線(xiàn)城市用戶基本不認識(shí)國際箱包品牌了,現在他們的渠道還未滲透到三四線城市。
億邦動力網:這點(diǎn)與化妝品(pǐn)、服裝很不一樣,相(xiàng)對來說箱(xiāng)包市場的變化還是非(fēi)常溫和的。
胡少群:是的(de),箱包品類比較小,變化相對沒有那麽激烈。
億邦動力網:這種溫和的環境下,應該給(gěi)有品牌生長的土壤,你(nǐ)看好什麽類型的新品牌?
胡少群:箱包設計陷入了疲乏期,市場上沒有太多(duō)新款出來,彼此之間雷同嚴重。未來,我(wǒ)看好有(yǒu)風格的設計(jì)師品牌,百秋電商旗下有個設計(jì)師品牌(pái)jessiejane,去年才賣1000萬,今年就(jiù)可以做到三四千萬。
億邦動力(lì)網:箱包獨立品牌比較少,國人基本看不到快(kuài)時尚品牌,中國市場什麽時候會出現箱包快時尚品牌?
胡少群:是的,許多服飾品牌出箱包,獨立(lì)的箱包品(pǐn)牌做高市場(chǎng)滲透率不容易。快時尚箱包品牌也有,比如新加坡的(de)charleskeith,他們(men)就和ZARA類似,依靠快速供應鏈,上架的款式多,數量少(shǎo),更新速(sù)度快。
億邦動力網:我們觀(guān)察到百(bǎi)秋電商已經拓展到服裝領域了,品類拓展(zhǎn)的邊界是(shì)什麽(me)?
胡少群:今年進了服裝、運動品(pǐn)類,但我們隻會集中(zhōng)在時(shí)尚行業,其他品類打死我們也不會做。這兩年,我(wǒ)們會繼(jì)續守住在箱包品類的(de)絕對優勢,在服飾和鞋品類上要再突圍,另外再接一些體量大的快時尚品(pǐn)牌。
億邦動力網:接下來兩年,百秋會在哪些點上重點發(fā)力?
胡少(shǎo)群(qún): 除了前麵說的(de)品類拓展之外,百秋會在效率和服務(wù)上下功夫(fū),百秋現在有200個人,一般來說年銷售額十多億別人可能需要500人(rén)左(zuǒ)右(yòu),以後我們還會把繁瑣的東(dōng)西簡化,把後端體係做得更好提高運營效(xiào)率,另外(wài)最近我們還拿了3萬平米倉庫,在配送上更好服務消(xiāo)費者。


